– يحق للعميل إرجاع المنتج خلال 24 ساعة فقط من استلام المنتج.
- في حالة كان الشحن مجاني فيتحمل العميل رسوم الشحن الأصلية وشحن المسترجع
– لا يتم استرجاع النقابات و الطرح وفساتين العبايات والبنطلون والبلوزة وعبايات الرأس.
– يجب إعادة المنتج بنفس الحالة التي تم استلامه لها من غير نقص أو عيوب .
– اي منتج يتم التعديل عليه بطلب من العميل لا يستبدل ولا يسترجع .
– تتحمل ماي سكارف رسوم الاسترجاع في حال كان سبب الاسترجاع عيب مصنعي في المنتج او اختلاف في المقاس من جهتها.
- يمكنك استبدال | استرجاع منتجات الخصم أو العرض ، ولكن ستخسر قيمة الخصم ويجب دفع الفرق.
*سيتم إعادة المبلغ لحسابك خلال 7 إلى14يوم عمل*
يتم رفع طلب الاسترجاع أو الاستبدال عن طريق رقم الواتساب 966555009745
– يحق للعميل استبدال المنتج خلال 24 ساعة فقط من استلام المنتج.
داخل الرياض : يتحمل العميل رسوم التوصيل 20 ريال و رسوم الإسترجاع 20 ريال
– يجب إعادة المنتج بنفس الحالة التي تم استلامه لها من غير نقص أو عيب وبوجود الاستيكر (الكرت).
– لا يتم استبدال النقابات والطرح وفساتين العبايات والبنطلون والبلوزة وعبايات الرأس.
– تتحمل ماي سكارف رسوم الاستبدال في حال كان سبب الاستبدال عيب مصنعي في المنتج او اختلاف في المقاس من جهتها.
- لا تبدأ إجراءات الاستبدال لدى ماي سكارف إلا بعد وصول المنتج من العميل والتحقق منه.
- لا تتحمل ماي سكارف مسؤولية تأخر المنتج لدى شركة الشحن أثناء الاستبدال.
– يتم استبدال المنتج خلال 7 الى 14 أيام عمل بعد التحقق من صلاحية المنتج المستبدل .
يتم رفع طلب الاسترجاع أو الاستبدال عن طريق رقم الواتساب 966555009745
